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甘肃豫兰生物科技有限公司“十大”服务承诺

2018-10-15 15:17:20 来源:甘肃豫兰生物科技有限公司 浏览:2546
1、凡是在超市购买豫兰粮油系列产品有质量问题,均无条件退货,并按原价三倍赔偿。
2、凡是兰州市区客户订单72小时内送达,400公里至1000公里以内5日送达,如逾期则免运费(因不可抗力因素除外)。
3、凡是顾客在商超购买的豫兰粮油系列产品缺斤短两者,按购买金额三倍赔偿。
4、凡是顾客在商超购买的豫兰粮油系列产品中,价格高于同类商超零售价格,凭购物小票差额部分10倍赔偿。
5、凡是顾客在商超购买到豫兰粮油系列产品,出现假冒、过期、三无产品,按照国家食品安全法相关规定10倍赔偿。
6、凡是因员工服务态度差,收到投诉,赔偿顾客现金50元。
7、凡是顾客在超市买不到的豫兰粮油商品,通过超市告知我们,我们将在不超过5个工作日满足顾客需求。
8、凡是员工错打商品价签,按购买金额三倍赔偿。
9、凡是接到顾客反映问题,30分钟以内与顾客沟通解决方案。
10、凡是顾客持购物小票商品,可无理由退换货。
先行赔付,投诉电话:400-0931-298     136 6932 0624
 
 
 
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